互联网进入巨头通吃时代
2005年8月5日搜索引擎公司百度成功登陆纳斯达克,为中国互联网第二轮上市高潮划上一个 大大的句号。其后长达5年的时间里,中国逐渐壮大的互联网市场中只产生了巨人、网龙、完美时空、金山等网络游戏概念股以及B2B企业阿里巴巴等少数几家上 市公司。其中,除了盛大游戏、搜狐畅游以及新浪与CRIC等都是分拆上市的分蘖式发展之外,阿里巴巴是过去5年中唯一一家独立的非网络游戏概念上市公司。
与 互联网上其他商业模式不同,网络游戏的竞争相关性不强,市场规模决定了中国能够容纳多家上市公司。但互联网其他行业,越来越严格的管制以及中国互联网整体 创新不足,是一个原因,更重要的原因则是在大公司业务多元化的合围下,独立的单一业务的公司竞争力越显不足,导致他们在还没有足够强大的时候就被巨头们扼 杀了。
根据CNNIC最新的报告,中国互联网网民数量已达3.84亿,手机和笔记本电脑作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日 益明显。而商务交易类应用的快速增长,也使得中国网络应用更加丰富,经济带动价值更高。
网 民需求的多元化,也促使中国互联网巨头们更希望通过多元化成长模式满足网民更多的需求,获取更大利润。本次评选中排名第3的腾讯,业务几乎涵盖了中国互联 网上所有垂直领域,强大的资源优势以及对用户体验的独特理解,使其在每一种商业模式刚刚开始迸发出生命力时,就能迅速进入该市场,成为领先者。
中国互联网巨头合围的时代已经来临。
一鱼多吃
中国互联网最初的蓬勃发展,离不开新浪、搜狐和网易“三大门户”早期的贡献。
但是,近几年来,由于互联网用户的需求日益丰富,带来互联网应用的多元化。网民已不仅仅满足于看看新闻、收收邮件等基本的应用,人们对信息处理、在 线交流和商务的需要已逐渐成为主流,而长期以来业务单一的门户模式,也被后来的多元化浪潮所超越。
根据艾瑞的报告,今年第一季度,新浪的互联网广告收入已被百度、淘宝、谷歌中国等公司超过,只排名第4位。商业模式单一的门户,只能满足用户一方面 的需求,靠某一个单一的业务成为中国互联网市场的领先者已非常困难。
其实,网站为了获得用户,在人员、IT设施、推广等方面都有巨大的资金投入,但如果一家公司只有某个单一的业务,那么产生的流量进入网站后只会获得 单一业务的收入,而后就轻易流出,将造成流量的白白浪费。
而 多元化的公司,由于相关业务更加丰富,用户在体验某种业务的同时,可以轻易地被引导进公司的其他业务,实现用户在该公司业务内部的流转,减少成本的同时, 获取更多收入。近年,腾讯已明确一站式互联网生活平台的模式已完成初步的架构。10年前那个只能满足网络聊天的企鹅,身边站满了帮手。2005年马化腾首 次提出全面满点在线生活的雄心,并表示初步完成平台布局,计划未来打造出满足用户信息传递与知识获取、群体交流和资源共享、个性展示和娱乐、交易需求的社 区服务平台。如今看来,腾讯的4大业务已经完美地符合了4年前的这个构想。10亿多注册用户和将近1亿同时在线的用户,在腾讯的社区平台中可以自由地寻找 并满足自己的需求。
同时,腾讯庞大的业务群,使其能够从各种渠道导入流量,并在多种业务中循环变现,形成多种收入。以某一用户为样本,如果 他访问腾讯,则可以访问腾讯的多种业务,为腾讯带来广告、游戏、物品交易等方面的多种收入。如果把一个用户比喻成一条鱼,业务单一的公司只有一种吃法,而 多元化公司则可以有多种吃法,也就是说如果这个用户能为新浪带来1毛钱的收入,则可以为腾讯带来最少5毛钱的收入,将用户的价值利用到了极限。
一个中心,多个基本点
腾 讯、百度和阿里巴巴这三大公司的特点都十分明显:都拥有成熟的商业模式,有一个在当今互联网界非常被看好的杀手级应用,并以此为中心构建出了庞大的多业务 体系。杀手级应用是互联网上最为强大的入口,围绕着强大的入口搭建多元化的服务架构是一家公司能否成为领袖级企业的关键。虽然这些年来互联网公司都通过收 购或自主研发的方式占据强大的入口资源,但当前真正称之为强大的只有QQ、百度搜索和360安全卫士和搜狗输入法等少数几个。
腾讯在其杀手 级应用QQ的基础上,进一步构建形成了以新闻门户、社区、游戏、搜索、电子商务、移动平台等诸多应用领域的大平台;百度除了拥有国内最具人气的搜索引擎之 外,还以搜索为基础发展了新闻门户、社区、即时通信以及电子商务、视频等诸多业务;阿里巴巴以电子商务生态链作为纽带,形成B2B、B2C和C2C、支 付、在线软件服务、即时通信、生活服务和搜索等多种业务模式。
与腾讯的多元化是以QQ为基础相似,百度的多元化的中心是搜索,围绕着这个中心推出了多个“基本点”服务。无论百度贴吧、百度Hi、有啊还是奇艺, 其基础都是依靠百度搜索带来的流量。
中国互联网行业这种“一个中心,多个基本点”的发展模式已被多家公司效仿,能力大者如腾讯、百度等将逐渐完成互联网全行业的布局,而单一行业领导者 或能力略小者如阿里巴巴、VANCL等则试图做成该行业中全领域的公司。
未 来,什么样的互联网公司能够在竞争中胜出,必须具备:一、独一无二的杀手级应用,并在其之下拥有其他大量与杀手级业务互为补充的其他业务,能够极大地避免 流量的浪费;二、现在及未来的收入都具有很大的发展空间;三、在战略上保持超前和执着,能够在别人还没有发觉市场前景时提前布局,并在困难和别人误解时也 能坚持。
多年来在搜索和即时通信上都不成功的搜狐,却在输入法上异军突起,尽管搜狗输入法并不能为搜狐直接带来收入,但却被张朝阳认为是搜 狐实施技术化战略以来最成功的一个产品。搜狗输入法不但能够为搜狐带来极大的流量,还打通了搜狐各个产品和服务之间的联系,建立了统一的通行证入口体系, 帮助搜狐从Web1.0向Web2.0成功蜕变。搜狗输入法的成功大大提升了搜狗在搜狐整体战略中的地位,据了解,搜狐未来很多产品和服务将以此为基础进 行架构,是搜狐在门户框架之外建立另一个新世界的基石,为搜狐拓展更大的发展空间提供了丰富的想象空间。
跟随战略
业务纷繁错杂的公司,无疑能够成为业界的领袖,但导致的后果是倾向于分享果实,并不热衷于创新,因此跟随战略是他们使用最纯熟的手段。
互 联网界有一个普遍的认识,腾讯不做创新式的业务,只在市场发展到一定程度时跟随市场领先者的步伐,并不着急马上就成为市场领先者,而是坐等市场壮大和对手 犯错误的机会。2004年腾讯推出腾讯网时,新浪、搜狐、网易和TOM4大门户的格局已初步成型,人们普遍判断腾讯只是占位策略,难以与前几大门户竞争, 但当2008年马化腾认为网络广告已经成为互联网上最具有持续盈利能力的业务时,突然发力,如今腾讯的网络广告收入也仅次于新浪和搜狐,位居门户第3位。 同样的2008年腾讯开始发力网络游戏,经过短短2年的发展,根据易观国际的报告,腾讯网络游戏已经以24.1%的市场份额领先盛大排名中国第一。
而今年腾讯搜索突然发力,其原因是看中了谷歌中国退出后,留下了一个比较大的市场份额,要知道早在2007年腾讯就推出了搜索服务——搜搜,但一直 在市场上按兵不动。
同样的还有拍拍网。业内人士认为,行业里最希望淘宝赚钱的是马化腾。据称,去年淘宝营业收入17亿元左右,这在马化腾看来根本不是钱,马化腾希望淘 宝通过向用户赚到更多钱,找到一个成熟的商业模式之后,拍拍才能在这个真正的市场中寻找机会。
除了这些之外,像视频领域,一些网站在接受记者采访时都表达出了对腾讯进入市场的担心。至于今年业界最火爆的是微博,尽管短期内仍然看不到盈利的方 向,但由于微博可能会成为继搜索、社交之后,另一个最强大的商业模式,因此新浪、搜狐、网易和腾讯等都已纷纷占定位置。
其 实,近几年来在社交、博客、微博等领域,诞生了一批创新的小公司,但博客里的博客网、博客大巴等都已销声匿迹,而最早推出微博的独立公司也没有一家真正活 下来,社交里倒是产生了开心和人人等几家有规模的公司,但是随着腾讯于2009年初的发力,已经挤压得开心网和人人网增长大幅放缓。
创新型公司的存在将作为巨头们的试验场和铺路石,帮助他们更加壮大。
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